Payment Terms / Zahlungsbedingungen

One-off plans
Refund policy: All one-off plans include a 10-day no-questions-asked refund guarantee. You may request a refund within 10 days of initially signing up and will receive a 100% refund. Refunds outside this 10-day period will not be given.

These plans will not automatically renew at the end of the plan period.

Subscription plans
Refund policy: If you are not satisfied within 10 days of your first payment, you may request a 100% refund. Refunds outside this 10-day period, or for subsequent renewals, will not be given.

Subscription plans are charged automatically at the end of each billing period.You may cancel your plan at any time, and no further payments will be taken after the end of the current billing period.If you do not cancel, your plan will remain active and will renew on a rolling basis.

Event-based services
Our online classes take place at fixed dates and times and are therefore considered time-specific events within the meaning of § 312g (2) No. 9 BGB.This means the statutory 14-day right of withdrawal for online purchases does not apply.

Refunds only apply to the first 10 days after the customer’s first purchase.

Lifetime plans
Lifetime plans are separate, one-off plans and cannot be used in conjunction with any current subscription or one-off plan.
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They will not be pro-rated or credited against any previous payments.Lifetime plans are always charged at the full stated price.

Contact
If you have any questions about the above, please contact me at ronan@deutschgym.com


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Einmalige Pläne
‍Rückerstattung: Alle einmaligen Pläne beinhalten eine 10-tägige Geld-zurück-Garantie ohne Angabe von Gründen. Sie können innerhalb von 10 Tagen nach der erstmaligen Anmeldung eine Rückerstattung beantragen und erhalten 100% des gezahlten Betrags zurück. Rückerstattungen nach Ablauf dieser 10-Tage-Frist sind ausgeschlossen.

Diese Pläne verlängern sich nach Ablauf der Laufzeit nicht automatisch.

‍Abonnementpläne
‍Rückerstattung: Wenn Sie innerhalb von 10 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung nicht zufrieden sind, können Sie eine 100 % Rückerstattung beantragen. Rückerstattungen nach Ablauf dieser Frist oder für nachfolgende Verlängerungen sind ausgeschlossen.

Abonnementpläne werden automatisch am Ende jedes Abrechnungszeitraums berechnet.Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach Ablauf des aktuellen Abrechnungszeitraums werden keine weiteren Zahlungen fällig.

Wenn Sie nicht kündigen, bleibt Ihr Abonnement aktiv und verlängert sich fortlaufend.

‍Veranstaltungsbezogene Leistungen
‍Unsere Online-Kurse finden zu festen Terminen und Uhrzeiten statt und gelten daher als zeitgebundene Veranstaltungen im Sinne von § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB.Das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht für Online-Käufe findet daher keine Anwendung.

Rückerstattungen gelten nur innerhalb der ersten 10 Tage nach dem erstmaligen Kauf.

‍Lifetime-Pläne
‍Lifetime-Pläne sind eigenständige, einmalige Pläne und können nicht mit bestehenden Abonnements oder einmaligen Plänen kombiniert werden.

Eine Anrechnung oder Verrechnung mit bereits geleisteten Zahlungen erfolgt nicht.Lifetime-Pläne werden stets zum vollen angegebenen Preis berechnet.

‍Kontakt
‍Bei Fragen zu den oben genannten Bedingungen kontaktieren Sie mich bitte unter ronan@deutschgym.com